Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
- Razon social: IONIA SOLUTIONS S.L.
- CIF: B70916754
- Domicilio: P.º de la Castellana, 95, 28046 Madrid, Espana
- Email: contacto@bodas.com.ve
- Web: https://bodas.com.ve
2. Normativa aplicable
La presente Politica de Privacidad se establece de conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD).
3. Datos que recopilamos
En funcion de la interaccion del usuario con la plataforma, podemos recopilar las siguientes categorias de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, email, telefono.
- Datos profesionales: nombre del negocio, descripcion de servicios, redes sociales (para proveedores).
- Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado.
- Datos de comunicacion: mensajes enviados a traves de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto.
- Datos de planificacion de boda: fecha de boda, ciudad, estilo, presupuesto estimado, lista de invitados (para usuarios registrados en Mi Boda).
4. Finalidades del tratamiento
- Gestion de consultas y solicitudes: responder a las solicitudes de informacion y presupuesto realizadas a traves de la plataforma.
- Prestacion de servicios: facilitar la conexion entre parejas y proveedores de servicios nupciales, y proporcionar herramientas de planificacion de bodas.
- Comunicaciones comerciales: enviar informacion sobre servicios, ofertas y novedades relacionadas con bodas, previo consentimiento expreso del usuario.
- Obligaciones legales: cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
- Mejora de servicios: analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
5. Base legal del tratamiento
- Consentimiento: para el envio de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
- Ejecucion contractual: para la prestacion de los servicios solicitados por el usuario (registro, herramientas de planificacion, conexion con proveedores).
- Interes legitimo: para la mejora de nuestros servicios y la prevencion de fraude.
- Obligacion legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
6. Plazos de conservacion
- Datos de consultas y solicitudes de presupuesto: 2 anos desde el ultimo contacto.
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento por parte del usuario.
- Datos contractuales (proveedores registrados): durante la vigencia del contrato mas 6 anos adicionales conforme a la normativa mercantil.
- Datos fiscales: 4 anos conforme a la normativa tributaria.
- Datos de la cuenta de usuario (Mi Boda): mientras la cuenta permanezca activa. Tras la solicitud de baja, se conservaran bloqueados durante los plazos legales aplicables.
7. Destinatarios de los datos
No cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Necesidad para la prestacion del servicio: cuando usted solicita un presupuesto a un proveedor, sus datos de contacto se comparten con dicho proveedor para poder atender su solicitud.
- Obligacion legal: cuando sea requerido por autoridades competentes.
- Consentimiento explicito: cuando usted haya dado su consentimiento previo.
- Proveedores tecnologicos: utilizamos servicios de terceros para el funcionamiento de la plataforma (alojamiento, analitica, email), con los cuales existen acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme al RGPD. Entre ellos: Google Analytics, HubSpot y Neon (base de datos).
8. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer que datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitacion del tratamiento: solicitar la restriccion del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en contacto@bodas.com.ve indicando su solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Medidas de seguridad
Hemos implementado las medidas tecnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo cifrado de comunicaciones (SSL/TLS), control de accesos, copias de seguridad periodicas y protocolos de actuacion ante incidentes de seguridad.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para mas informacion, consulte nuestra Politica de Cookies.
11. Contacto
Para cualquier cuestion relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
- IONIA SOLUTIONS S.L.
- P.º de la Castellana, 95, 28046 Madrid, Espana
- Email: contacto@bodas.com.ve